Shipping Policy
Berapa lama proses pengiriman barang?
Delivery time/waktu pengiriman untuk pesanan dengan pengiriman reguler via J&T Express membutuhkan waktu sekitar 3 hingga 7 hari pengiriman tergantung dari lokasi dan wilayah penerimaan barang anda. Waktu tersebut terhitung sejak barang diterima / dipickup oleh ekspedisi.
Bagaimana cara mengetahui nomor resi atas order yang telah dikirim?
Anda bisa mengecek resi pengiriman di halaman detail order.
Bagaimana cara melacak status order pengiriman?
Setelah mendapatkan informasi nomor resi, Anda dapat melacak status order pengiriman di website resmi J&T di halaman trace-tracking.
Apakah bisa menggunakan pengiriman instant?
Ya, saat ini anda sudah bisa memilih layanan pengiriman instant. Saat melakukan proses checkout anda bisa memilih shipping method Local Delivery (instant).
SYARAT KETENTUAN INSTANT DELIVERY :
- Instant / Local Delivery adalah pengiriman dengan estimasi waktu satu hari sampai. Layanan ini dapat digunakan dengan jarak maksimal pengiriman hingga radius 20 km dari titik lokasi pengiriman barang.
- Tarif pengiriman ini berlaku flat rate Rp 35,000
- Berikut titik lokasi pengiriman yang tersedia untuk metode pengiriman ini:
- Order akan diproses pada hari yang sama jika pembayaran sudah terverifikasi di bawah jam 12.00 WIB, apabila melebihi batas waktu yang ditentukan, order akan kami proses keesokan harinya.
- Order maksimal yang dapat dikirimkan dalam sekali antaran adalah seberat 7 kg (3 pasang sepatu)